Сибирь        22.11.2023   

Где и за что можно оплатить милями. Что можно купить на мили, кроме авиабилетов? Куда потратить бонусные мили Аэрофлот Бонус

Мили – это единица измерения, благодаря которой авиакомпания оценивает лояльность своих пассажиров. Бонусная программа от «Аэрофлот» ничем не отличается от накапливания покупок в супермаркетах. Это выгодная возможность получить благодарность от компании, за постоянный выбор в качестве сотрудничества. Потратить бонусы от «Аэрофлот» особенно приятно – кто откажется от бесплатного полета от одной из лучших авиакомпаний мира?

Что стоит знать про «Аэрофлот Бонус»

Бонусная программа еще больше сближает пассажиров с компанией. Благодаря этому они получают ряд весомых преимуществ:

  • Получение регулярной рассылки – новостей и специальных предложений;
  • Повышение уровня обслуживания (ожидание рейса в бизнес-зоне) или заказ бесплатного дополнительного багажного места, с помощью большого количества полетов;
  • Бесплатные полеты при достижении нужной суммы баллов. Билеты можно покупать не только себе, но и любому родственнику или другу;
  • Заказ бесплатного рейса не только у компании «Аэрофлот», но и у альянса Sky Team;
  • Оплата других услуг с помощью баллов (покупка товаров, бронирование гостиниц и т.д.).

Важно! Начать пользование программой может каждый, включая ребенка. Дети в возрасте 2-12 лет участвуют в «Аэрофлот Бонус Юниор». После достижения 12 лет они переходят в общую программу, где номер счета и полетная история сохраняется.

В случае дополнительных вопросов, информацию можно получить по телефону круглосуточной горячей линии или в разделе «Форум» или «Новости» на официальном сайте aeroflot.ru/xx-ru.

Уровни бонусной программы

В бонусной программе от «Аэрофлот» все участники разделены на уровни, которые определяются набранными милями или полетными сегментами.

Интересно! Полетный сегмент – это рейс, который определяется полетным билетом. Например, Москва-Париж – это первый полетный сегмент, а Париж-Москва – второй полетный сегмент.

«Аэрофлот Бонус» состоит из следующих уровней:

  1. Серебряный. Чтобы получить данный статус, необходимо накопить 25 тысяч квалифицированных миль или 25 полетных сегментов в течение одного года.
  2. Золотой. Нужно накопить 50 000 и 50 сегментов.
  3. Платиновый. Нужно накопить 125 000 и 50 сегментов в бизнес-классе.

Переход из уровня на уровень происходит автоматически в личном кабинете. Снятие вознаграждения для покупки товаров не влияет на их процесс сбора для достижения нового уровня. Как только участник программы получает следующий уровень, ему отправляется новая карта.

Классификация миль

Миля – это неденежная внутриштатная единица авиакомпании, которая предлагается клиентам в качестве вознаграждения. Она может быть двух видов:

  • Премиальная. Такие баллы можно потратить на любые услуги, предлагаемые компанией. Но они не повышает статус участника программы;
  • Статусная. Осуществляет переход между уровней. Благодаря изменению статуса, предлагаются дополнительные привилегии.

Для того чтобы они успешно накапливались, летать данной компанией нужно не менее одного раза в два года, в противном случае все собранные баллы «Аэрофлот Бонус» сгорают.

Процесс накапливания бонусов

Ваш личный счет с бонусами растет с каждым заказом, с каждым полетом. Вся информация доступна в личном кабинете. Купить билет за мили от «Аэрофлот Бонус» – мечта каждого путешественника. Но, далеко не каждый знает, что авиакомпания предлагает три способа их накопления:

  • За полеты. Всеми известный и самый простой вариант сбора. Удобный сервис «Калькулятор» поможет рассчитать количество бонусов за совершенный полет. Их сумма зависит от расстояния полета и статуса участника;
  • С помощью партнерской программы. Авиакомпания сотрудничает с мировыми брендами. К ним относят банки, сервисы, интернет-магазины и т.д. Каждый из них предлагает разные условия – определенная сумма покупки дает разное количество бонусных единиц. Одним из способов накапливания станет кредитка от Сбербанка. За каждые 30 рублей, потраченных по золотой кредитке, участнику начисляются 1,5 мили;
  • За бронирование отелей. Последний вариант представляет двухстороннюю выгоду. Накопленными баллами можно рассчитываться при бронировании отелей или получать бонусы за оплату жилья. Сотрудничество с мировыми гостиницами еще раз подтверждаем надежность компании в глазах пассажиров.

Справка! Большее количество миль можно накопить, совершая перелеты бизнес-классом. Полеты эконом-классом приносят меньше вознаграждения.

Контролировать процесс накопления можно в личном кабинете на официальном сайте, где подробно представлено движение по счету. Так, уже за первый полет, после регистрации, пассажир получает минимум 500 миль.

Помочь в накапливании могут родные и друзья. Перевод между счетами разрешен, но ограничен количеством для перевода. За один раз можно перевести не более 5000, количество переводов за год ограничено 10. Годовой максимум для отправления и получения составляет 50 000 миль. Стоимость перевода составляет 600 рублей или 1000 миль. Последний вариант стоимости транзакции доступен для участников элитных уровней.

Варианты использования вознаграждения

Как использовать бонусы «Аэрофлота»:

  • Билеты на рейсы. Что может быть приятнее, чем бесплатный полет на самолете? Билеты являются наиболее распространенным способом использования собранных баллов;

Стоит знать! При покупке билетов за баллы, нельзя доплачивать недостающую сумму деньгами. Их количество должно полностью покрывать стоимость билета на рейс. Единственное, что они не покрывают, это топливный сбор. Его оплата производится дополнительно. Совершать покупку билетов стоит заранее, чтобы получить прямой и экономный рейс. К дате вылета остаются неудобные рейсы и места бизнес-класса.

  • Товары для покупки. Как потратить мили «Аэрофлот Бонус», кроме покупки билетов, знает не каждый. Это еще и возможность покупки товаров. Среди категорий выделяют технику, косметику, товары для путешествий, детей и дома, спортивные товары и сувенирную продукцию. Так, мобильный телефон Samsung Galaxy J5 черного цвета стоит 55 000 миль, а сменные кассеты для бритья Venus Breeze – всего 3300 миль;
  • Бронирование отелей. Расплатиться ими можно в более чем 450 00 тысячах гостиниц из 230 стран мира. Интернет-бронирование с моментальным подтверждением (информация сразу высылается на электронную почту) представляет собой гарантию проживания в путешествии. В данном способе отсутствуют риски или страхи, связанные с самостоятельным поиском жилья;
  • Мили милосердия. Благотворительный проект функционирует с 2008 года. Благодаря ему, участники бонусной программы могут помочь одному из проектов: «Линия жизни», «Подари жизнь», «Русфонд», «Международный Благотворительный Фонд Спиваков». Это возможность открыть сердце и помочь тем людям, которые нуждаются в поддержке, надежде на жизнь или радости.

Программа лояльности от авиакомпании «Аэрофлот» — это получение ряда преимуществ за совершенные перелеты. Помимо этой привилегии, компания гарантирует своим клиентам высокий сервис обслуживания на борту, качество перелета и доступную стоимость авиабилетов. «Аэрофлот» влюбляет своих пассажиров в себя, предоставляя выгодные условия сотрудничества. Процесс накопление миль – это не только интересное занятие, но и выгодная программа.

Если вы регулярно летаете с «Аэрофлотом», то наверняка принимаете участие в программе лояльности: за сделанные перелеты перевозчик предоставляет бонусные мили. Их можно потратить разными способами, но путешественники предпочитают брать поощрительные билеты. Правда, клиентов ждут неприятные сюрпризы: например, сборы в любом случае приходится платить из своего кармана. Чтобы понять реальную выгоду предложений, надо разобраться, как купить билет за мили «Аэрофлота» : сколько придется накопить, как расплатиться и как грамотно расходовать бонусы.

Суть программы «Аэрофлот Бонус»: что учесть

Что такое премиальный билет в «Аэрофлоте»? Это проездной документ, который предоставляется участникам программы лояльности, если те соберут необходимое количество бонусов. На первый взгляд вариант кажется привлекательным, но и минусов хватает. Чтобы не столкнуться с неприятными сюрпризами, разберитесь в принципах работы программы:

  • За каждый перелет рейсами авиаперевозчика или компаний-партнеров вам предоставляют бонусные единицы (мили). Они называются квалификационными: подобные баллы нужны не только для покупок, но и для повышения вашего уровня внутри программы. Также есть неквалификационные мили, которые удастся получить с помощью использования кобрендинговых карт, бронирования номеров в определенных отелях и т. д.
  • Количество бонусов зависит от направления путешествия, класса обслуживания, вашего статуса внутри программы. Набрав определенное количество единиц или секторов перелетов, вы получите серебряную, золотую либо платиновую карточку. Она дает право пользоваться дополнительными привилегиями: вам будут начислять больше миль и разрешат проходить в залы ожидания бизнес-уровня.
  • Милями можно рассчитываться за перелеты или за доступ в салон повышенной комфортности. При этом вы имеете право купить билет для себя или для другого человека. Правда, придется оплатить топливный сбор, а его размер иногда делает перелет за бонусы невыгодным.
  • Мили разрешается потратить не только на билеты или улучшение класса. У «Аэрофлота» есть каталог с товарами, за которые удастся рассчитаться бонусами.

Прежде чем накапливать мили, ознакомьтесь со всеми нюансами или подводными камнями. Ведь нередки случаи, когда пользователи годами собирают бонусы, а потом те сгорают. Также бывает, что сбор оказывается чуть меньше стоимости самого билета, а конкуренты предлагают более выгодные цены.

Чтобы подробнее узнать о том, как покупают билеты за мили в «Аэрофлоте», посмотрите видео:

Калькулятор миль «Аэрофлота»: сколько будет стоить билет

Узнать, каким будет начисление миль или стоимость билета, удастся с помощью калькулятора, который вы найдете на официальном сайте. Достаточно перейти по ссылке и открыть вкладку «Потратить» . Потребуется указать направление путешествия и наличие стыковок, после чего вы увидите доступные варианты. Обратите внимание, что расценки зависят и от того, летите ли вы с «Аэрофлотом» или с компаниями из альянса Sky Team. Например, при перелете «Бухарест - Москва» российский перевозчик спишет с вашего счета 25 000 миль за поездку в обе стороны, а партнеры - 30 000. В некоторых случаях путешествовать с ними выгоднее, поэтому ориентируйтесь по ситуации.

На этой же странице вы можете узнать, сколько миль начислится за полет по определенному направлению. Откройте вкладку «Набрать» и внесите информацию в соответствующие графы:

  • укажите, летите ли вы с «Аэрофлотом» или с партнерами;
  • выберите направление;
  • определите, будет ли путешествие совершаться в одну сторону или нужны билеты туда и обратно;
  • если вы выполняете стыковочный рейс, внесите соответствующую информацию;
  • укажите уровень в программе «Аэрофлот Бонус» (меньше всех баллов получают участники со статусом «Базовый», больше - «Платиновый»);
  • отметьте тариф выбранного билета, поскольку он играет важную роль (за самые бюджетные варианты начисления не производятся).

Результат вы увидите в графе «Всего миль» ; правда, пассажиры жалуются, что фактические поступления на индивидуальный счет в программе оказываются меньше. Но разница может быть обусловлена тем, что они неправильно заполняли графы, не указывая тарифы проездных документов.

«Аэрофлот Бонус»: как проверить мили по номеру вашей карты

Проверить наличие бонусов и их поступления удастся в личном кабинете. Авторизация делается по идентификатору участника и паролю; после их введения на привязанный номер телефона доставляется СМС с проверочным кодом.

Вошли на персональную страницу? В верхней части монитора вы увидите общее количество поступлений и набранных сегментов. Отдельно отображаются квалификационные начисления, приближающие вас к выходу на новый уровень программы.

Как оплатить милями билет «Аэрофлота»: пошаговая инструкция


Обращайте внимание на размер сборов: он указывается отдельно. Из-за этих сумм покупка билета за мили зачастую оказывается невыгодной. Например, если вы берете проездной документ из Москвы в Санкт-Петербург туда и обратно, то при базовом тарифе придется заплатить 38 $ и отдать 10 000 миль. Если же вы рассчитываетесь деньгами, стоимость поездки в «Эконом Промо» составит 46,8 $. Можно сказать, что путешественник получает ощутимую скидку, но бесплатным подобный билет не назвать. Ведь разница в стоимости составит всего 8 $!

Также оформить билет можно на главной странице сайта, открыв соответствующий раздел, но в процессе придется залогиниться.

Как купить билет за мили другому человеку: правила «Аэрофлота»

Согласно правилам перевозчика, вы имеете право оформить билет на другое лицо. Путешественнику, который отправляется в полет, необязательно даже регистрироваться в программе. Главное условие - человеку, приобретающему проездной документ за мили, должно быть больше 12 лет. Покупку необходимо делать минимум за 6 ч. до вылета, иначе нужная функция станет недоступна. Просто придерживайтесь той же последовательности действий, а при заполнении форм вписывайте ФИО пассажира, которому приобретаете билет.

Если у вас нет возможности сделать покупку через Интернет, отправляйтесь в офис авиаперевозчика. Вы можете не ехать лично, а отправить доверенное лицо, но у него на руках должен быть документ, подтверждающий полномочия.

Сколько миль надо, чтобы купить билет в «Аэрофлоте»

Количество бонусов, необходимое для приобретения бесплатного проездного билета, зависит от направления, рейса, даже времени года. Чтобы обменять начисления на услугу, соберите 10 000 единиц - это стоимость самого дешевого варианта.

Как проверить количество миль в «Аэрофлот Бонус»? Просто зайдите в личный кабинет: в верхней части вы увидите число имеющихся баллов.

Как оплатить милями билеты в «Аэрофлоте»: важные нюансы

Во время оформления билетов на самолет «Аэрофлота» за мили у путешественников возникают следующие вопросы:

  • Если бонусов не хватает, можно ли объединить 2 счета? Подобная мера не предусматривается, но вы сможете передать или подарить мили.
  • Я получил билет в награду за лояльность, но планы изменились. Разрешается ли сдать его в кассу и получить премиальные единицы обратно на карту? Проездные документы, предоставленные в рамках программы лояльности, не подлежат продаже, возврату или обмену. Они действуют на протяжении 365 дней с даты оформления.
  • За какое время до путешествия надо покупать билеты за бонусы? Согласно правилам «Аэрофлота», оформление проездных документов онлайн делают минимум за 6 ч. до отправления рейса. Если вы обращаетесь в офис или в другую точку продажи, займитесь вопросом за 2 суток.
  • Можно ли позвонить на горячую линию, сделать заказ и рассчитаться бонусами? Оформлять документ, расплачиваясь милями, можно и в телефонном режиме.
  • Разрешается ли покупать премиальные авиабилеты в одну сторону? Вы можете приобрести проездные документы туда и обратно или в одном направлении.
  • Если оформлять передачу бонусов и покупку за них проездных документов, сколько потребуется доплачивать? Деньгами придется рассчитаться за топливные сборы и аэропортовые таксы. Дополнительная плата за обслуживание в офисе не взимается.
  • Разрешается ли покупать билеты для детей до 2 лет с местом, рассчитываясь премиальными единицами? Да, но приобретать их необходимо одновременно с оплатой места для взрослого. Если же вы путешествуете с ребенком до 2 лет и собираетесь держать его на руках, то рассчитывайтесь с мильного счета, а позже обращайтесь в офис для оформления отдельного проездного документа для малыша.

Важно, что обычные скидки, предоставляемые различным категориям граждан, не распространяются на оплату милями. Например, студент, летящий на рейсе «Аэрофлота», не будет пользоваться привилегиями при расчете бонусами.

Сколько стоит 1 миля «Аэрофлота»

Участники программы задаются вопросами, чему же равна 1 бонусная единица «Аэрофлота». Это зависит от того, получаете ли вы ее или расходуете, а также от ряда дополнительных нюансов.

Бонусные единицы могут предоставляться за расчеты картами банков-партнеров. Определить их стоимость легче всего, поскольку она указывается в договоре. Обычно расчеты происходят по принципу «1 миля за 60 руб. », но условия необходимо уточнять в каждом конкретном случае.

Что касается расходов, то стоимость миль будет определяться выгодами, которые вы за них получите. Для расчетов возьмем рейс «Нью-Йорк - Москва» в 2 конца:

  • Если вы летите в эконом-классе, то стоимость удовольствия составит 70 000 бонусных единиц и 125 $. При оплате деньгами вы отдадите 625 $: несложно посчитать, что миля равна 0,7 цента.
  • Цена увеличится при перелете в салоне «Комфорт»: она достигнет 0,96 цента.
  • Оптимальный вариант - поездка в бизнес-классе. Путешествие из Нью-Йорка в Москву обойдется в 3 050 $, если вы рассчитываетесь исключительно деньгами. При оплате с бонусного счета вы отдадите 11 000 единиц и 240 $. Это означает, что экономия достигает 2 800 $ - по 2 цента за аэромилю.

Показатели меняются в зависимости от рейсов: на направлении «Москва - Иркутск - Москва» при путешествии бизнес-классом цена премиальной единицы составит 4 цента. Посчитать, чему равна одна миля в «Аэрофлот Бонус», вы можете самостоятельно, сравнив показатели на конкретном направлении.

Чтобы купить билеты за премиальные единицы, следите за акциями у партнеров. Вовремя забронировав номер в гостинице или обратившись в определенный банк, вы получите промокод для начисления миль в «Аэрофлот Бонус». Правда, тем, кто не совершает фактических перелетов, они не помогут: путешествовать по воздуху необходимо.

Отзыв путешественника: оформление проездных документов в «Аэрофлоте»

Недавно решила потратить накопленные бонусы, чтобы сын слетал в Бангкок. Стоимость услуги составила 90 000 призовых единиц и 33 000 руб. Делала оформление через мобильное приложение, правильно ввела информацию, несколько раз проверила. Летаю я часто, поэтому вопросов по заполнению форм не возникает. Но после покупки на электронную почту пришел документ, где ФИО путешественника были указаны неверно: в нем стояли мои данные.

Связалась со службой поддержки «Аэрофлота», где мне ответили, что переписать премиальные авиабилеты или сделать отмену с возвратом потраченных бонусов нельзя. Мне предложили только отдать часть оплаченных сборов! Пришлось ехать в офис, где вопрос быстро решили. Хотя я не надеялась на положительный исход, перевозчик признал наличие технического сбоя, и выписанный авиабилет переоформили. Позже я узнала, что подобный случай не единичен, но решения всегда принимаются в пользу пассажира.

Выгодно ли рассчитываться милями «Аэрофлота»

Если вы собираетесь копить бонусы и покупать за них билеты, учитывайте следующие правила:

  • Чтобы предложения от «Аэрофлота» были выгодными, путешествуйте в бизнес-классе. Рассчитываться с бонусного счета за поездку в дорогом отсеке - удачное решение в любом случае, а на дальних направлениях - особенно. Отправиться из Екатеринбурга в Лос-Анджелес удастся за 55 000 призовых единиц и 356 $. Если же вы летите, расплачиваясь с банковской карты или наличными, то купить проездной документ можно за 4 900 $. Выгода в подобных случаях очевидна.
  • Вариант с перелетами на трансатлантических направлениях хорош, но накопить нужное количество поощрительных единиц удастся лишь тем, кто путешествует по работе. У обычного человека не получится собрать несколько десятков тысяч бонусов, чтобы купить место на борту самолета. Как поступить? Обратите внимание на рейсы в Европу, поскольку они обойдутся дешевле, а уровень комфорта в «Бизнесе» не вызовет нареканий. Чтобы попасть из Екатеринбурга в Стокгольм, понадобится 15 000 призовых единиц и 200 $.
  • В некоторых зонах покупать билеты по программе лояльности выгоднее. «Аэрофлот» поделил карту на участки и установил разную стоимость, поэтому жители Уфы или Екатеринбурга пользуются привилегиями по сравнению с Челябинском. Чтобы сэкономить, смотрите на карту и вылетайте из соседнего города. Можно варьировать и место прибытия: купить билет не в Цюрих, а в Мюнхен, и добраться до нужной точки наземным транспортом.
  • Что касается топливных сборов, то они будут меньше всего при отправлении из Москвы. Но покупать проездные документы в эконом-салон в любом случае не стоит, поскольку доплата деньгами составит большую часть расходов.

Также стоит следить за акциями, поскольку «Аэрофлот» периодически «выбрасывает» билеты на определенные направления. Если вы регулярно мониторите предложения, то вероятность найти дешевые варианты увеличивается.

Отзыв пассажира: реально ли купить билет за мили

Несколько лет участвую в программе, пару раз удавалось купить билет за бонусные баллы. Но в «Эконом» брать невыгодно, а в бизнес-класс попасть сложно: на борту лайнера выделяют лишь 2 подобных места. Непосредственно перед отправлением могут добавить пару премиальных вариантов, но ведь надо, чтобы и на дату возвращения были билеты!

По этой причине я предпочитаю делать апгрейд, но и это удовольствие оказывается спорным. Прежде всего оно доступно не во всех случаях, и приходится покупать «Эконом» по довольно дорогому тарифу. Улучшить условия получается не в каждом аэропорту, а еще в бизнес-зал не пускают… хотя за него не приходится и доплачивать, а для владельцев статусных карт «Аэрофлота» проход будет открыт.

Дополнительные нюансы: что учесть, чтобы купить билет за премиальные единицы

Чтобы купить проездной документ, учитывайте следующее:

  • Если вы планируете путешествие на праздники, рассчитаться милями не удастся. Места на самолетах на это время разбирают за год.
  • Путешественникам, надеющимся отправиться в полет семьей, будет сложно найти варианты для популярных направлений. Но и тем, кто предпочел лететь самостоятельно, вряд ли удастся летом попасть в Барселону или Ниццу. Что касается зимы, то в города, расположенные у лыжных курортов, придется покупать билет за деньги.
  • Обращайте внимание на топливные сборы у авиаперевозчиков-партнеров, поскольку они бывают завышены.

С учетом этих нюансов вы справитесь с задачей купить недорогие проездные документы. Также существуют акции-скидки от авиаперевозчика, но они действуют лишь на непопулярных авиарейсах. Согласно отзывам пассажиров, за предложениями можно следить год, но не увидеть подходящих вариантов. А если они и появляются, то возникают проблемы с датами: сделать покупку за бонусные начисления удастся лишь тем, кто не делает привязки к конкретным дням и без труда сдвигает путешествие в расписании.

Кто реально сможет покупать билеты за мили? Накопить необходимое количество удастся бизнесменам, летающим 5-10 раз в год в соответствующем салоне. При этом надо выбрать 1 перевозчика или хотя бы пользоваться услугами партнеров из альянса.

Стоит ли покупать билеты за мили «Аэрофлота» в СНГ

Если вы зайдете на форумы путешественников, то увидите советы «бывалых» покупать за мили места на борту самолетов, отправляющихся в СНГ из Москвы. Предложения действительно будут дешевыми, но они есть лишь на непопулярных направлениях. Без проблем можно попасть на рейс в Ташкент или Самарканд, Баку или Владивосток.

Покупать ли билет в Европу за мили «Аэрофлота»

Хотите отправиться в европейские столицы? Чтобы попасть в Вену, Прагу или Париж, придется отдать 12 500 бонусов и доплатить 60-100 $. Экономия составит около 100 $, если вы летите в бюджетном салоне. Вариант же с бизнес-отсеком окажется выгоднее, ведь полная стоимость составляет 1 100 $, а бонусная - 20 000 миль и 120 $. Минус заключается в том, что отыскать больше 2 мест на борту редко удается: если вы летите семьей из 3 человек, придется долго мониторить предложения.

Стоит ли купить проездной документ за мили в США

Выгоднее всего отправляться в поездки на дальние расстояния: летите за бонусы из Москвы в Нью-Йорк, Бангкок или Гонконг. Хотя понадобится впечатляющее количество премиальных единиц (55 000), экономия также окажется ощутимой. Если за полет в Гонконг придется доплатить 242 $, то без программы лояльности цена перевозки достигнет 1600 $.

Заключение

Зная, как оплатить милями билеты «Аэрофлота», вы отправитесь в путешествие, сэкономив деньги. Правда, программа рассчитана в первую очередь на тех, кто часто и много летает даже без бонусов. Остальным же потребуется накопить минимум 10 000 миль, чтобы приобрести билет. Чтобы справиться с задачей, надо постоянно следить за предложениями, участвовать в партнерских программах и покупать проездные документы заранее.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Цена авиабилета складывается из стоимости тарифа и таксовых сборов. Аэрофлот дает возможность своим часто летающим пассажирам сэкономить на тарифной составляющей. Вступив в программу Бонус и накопив мили в нужном количестве, можно использовать их на оформление премиального билета, доплатив деньгами только стоимость такс. Как зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и создать «личный кабинет»?

Стать участником программы лояльности компании Аэрофлот может любой человек старше 2 лет. В процессе регистрации пользователь получает уникальный номер. Его необходимо указывать при бронировании/покупке билета. Через несколько дней после перелета на счет пассажира будут начислены мили. Их количество зависит от дальности полета и тарифа, по которому билет был приобретен.

Важно знать. Начисление производится именно по факту совершения полета. Если пассажир купит билет, но на рейс не явится (даже не отказываясь от полета предварительно), мили на его счет не поступят.

Каждый год сотрудники компании проводят проверку аккаунтов. Если у участника программы за 2 последних календарных года не зарегистрировано в профиле ни одного платного перелета, мили на его счету аннулируются.

Важно знать. Участником программы могут быть дети старше 2 лет. Для них действует специальная программа Бонус Юниор. От взрослой она отличается некоторыми ограничениями по использованию накопленных бонусов. Достигнув совершеннолетия, участник автоматически становится пользователем основного проекта, сохранив при этом свой номер и баланс миль.

Зарегистрироваться в программе можно тремя способами:

  1. Заполнить анкету на борту самолета.
  2. Заказав в банке карту, совместную с проектом.
  3. На официальном интернет-сайте компании.

Последний способ является самым простым удобным и быстрым. Кроме того, в этом случае новому пользователю сразу поступают на счет 500 подарочных миль Аэрофлота.

Чтобы самостоятельно выполнить регистрацию:

  • нужно зайти на сайт www.aeroflot.ru;
  • выбрать в меню раздел «Программа Бонус» и пройти в подраздел «Вступить в программу»;
  • перейти по ссылке «Стать участником» в нижней части страницы;

  • на открывшейся странице внимательно внести всю запрашиваемую системой информацию.

Внимание. Фамилию и имя пользователя необходимо вписать точно как в загранпаспорте. При покупке билета и внесении бонусного номера система будет сверять написание личных данных, и если оно не совпадет, номер не будет зафиксирован. Это доставит некоторые сложности пользователю, так как автоматическое начисление миль в этом случае будет недоступно. Пользователю придется обращаться к помощи сотрудников компании в офисах либо по телефону контакт-центра.

После заполнения всех полей и отправки формы, пользователь увидит у себя на экране отчет системы о том, что регистрация завершена успешно и свой номер. На электронный адрес поступит письмо с теми же данными.

Внимание. На один электронный адрес возможно зарегистрировать только одного участника. Даже если родители регистрируют собственных несовершеннолетних детей, им необходимо создавать личные почтовые ящики детей.

Как копить мили?

Как можно получить мили Аэрофлота:

  1. Совершая перелеты рейсами Аэрофлота и авиакомпаниями-участниками альянса Скайтим.
  2. Оформив кобрендовую карту банка. При оплате покупок данной картой на счет участника также переводятся мили.
  3. Проживая в отелях-партнерах проекта Бонус.
  4. Покупая недвижимость у компаний-партнеров.
  5. Заказывая аренду автомобиля.
  6. Приобретая некоторые товары некоторых фирм.

Компаний, сотрудничающих с проектом Бонус достаточно много. Полную информацию о них можно получить на официальном сайте Аэрофлота: www.aeroflot.ru/partners/partners# !searchType=A

Способы потратить бонусы Аэрофлота

Есть несколько способов, как потратить мили Аэрофлота:

  • приобретение премиальных билетов на рейсы Аэрофлота и компаний, участвующих в альянсе Скайтим;
  • повышение класса обслуживания в билете;
  • проживание в отелях-партнерах hotels.aeroflot.ru/
  • приобретение товаров на сайте Аэрофлота rewards.aeroflot.ru/?_ga=2.103 883 136.1609656916.1 512 616 493−159 941 049.1507404355
  • участие в благотворительных проектах. Передав мили со своего счета, можно помочь больным детям в приобретении билета на перелет к месту лечения. www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/mercy_miles

Состояние своего счета отследить совсем несложно. Эту информацию можно получить в личном кабинете на сайте.

Сотрудники контакт-центра Аэрофлота (8−800−444−5555) также могут предоставить нужные данные.

Внимание. При обращении на горячую линию необходимо назвать оператору номер участника, фамилию и имя, дату рождения. Информацию о пользователе сотрудник сможет найти и просто по фамилии, но в этом случае необходимо быть готовым ответить на дополнительные вопросы по данным из своего профиля. В противном случае работник колл-центра не имеет права предоставлять запрашиваемую информацию.

Работники офисов прямых продаж компании также могут проверить состояние счета. Для этого при обращении в офис нужно предъявить паспорт, номер которого внесен в профиль пользователя.

Приобрести премиальный билет можно:

  • в офисе прямых продаж Аэрофлота;
  • по телефону горячей линии;
  • на сайте авиакомпании.

В офис пассажир приходит со своим паспортом и картой участника проекта Бонус. Карта высылается пользователю Почтой России по адресу, указанному в профиле, после набора 2000 миль. Если карты нет на руках, например, она утеряна, можно распечатать временную из личного кабинета.

По телефону оформляется бронирование, выкупить которое можно прямо во время звонка. Таксы и аэропортовые сборы оплачиваются банковской картой. Для этого оператор контакт-центра переведет звонок пассажира на защищенную голосовую платформу. Сотрудники горячей линии подробно инструктируют покупателей о пользовании данным сервисом. Мили будут списаны со счета автоматически.

На сайте можно оформить билет самостоятельно. Для этого в разделе «Купить билет» вносятся данные о необходимом полете: даты, направление, количество пассажиров, класс обслуживания. Ниже необходимо поставить галочку напротив надписи «Оплата милями».

После нажатия кнопки «Найти рейсы» система будет выполнять проверку наличия нужного количества билетов на заданном направлении. В это же время автоматически проверяется состояние профиля пользователя на соответствие условиям программы (достаточное ли количество миль на счету и их активность). Если все требования соблюдены далее бронирование идет в обычном алгоритме. Если нет, система откажет в приобретении билета. Подробности можно будет уточнить, обратившись в контакт-центр (работает круглосуточно).

Таксы и сборы аэропорта оплачиваются банковской картой на сайте, мили списываются со счета участника, билет формируется в течение одной-двух минут. На электронный адрес пассажира поступает маршрутная квитанция практически сразу после оплаты.

Внимание. Если таксы и сборы оплачивались кобрендовой банковской картой, то мили будут начислены за покупку. За перелет по премиальному билету начисления не производятся.

О программе Бонус Аэрофлот на видео:

Программа «Аэрофлот бонус» была запущена в 1999 году, сегодня ее участниками являются свыше 1,5 млн. человек. Российские банки активно подключились к выпуску кобрендовых с программой карт сравнительно недавно. На первый взгляд все просто: расплачиваемся картой, получаем мили, оплачиваем милями авиабилеты. Но так ли это на самом деле? О всех тонкостях накопления и использования миль в нашей статье.

Здравствуйте, уважаемые гости блога и наши постоянные читатели! У нас появилось много свежих материалов. Переходите по ссылкам, и узнайте как правильно ставить цели и 100% добиваться результатов, бороться с внутренними возражениями и выбираться из ментальных ловушек. А если у вас был негативный опыт инвестирования в мошеннические интернет-проекты, узнайте, как вернуть деньги , потерянные в Форекс:

Что предлагает Альфа-банк

Линейка кредитных карт «Альфа-банка», выпущенных в рамках бонусной программы «Аэрофлота», сегодня представлена картами 4 уровней платежной системы MasterCard в трех валютах (рубль, доллар США, евро) каждая:

  • Standard;
  • Gold;
  • Platinum;
  • Black.

От уровня кредитной карты зависят условия и тарифы кредитования, размеры начисляемых бонусов, привилегии в обслуживании.

В общем виде условия рублевых карт выглядят так (валюта соответственно в эквиваленте):

  1. Максимальный лимит (от 150 000 до 750 000 руб.).
  2. Годовое обслуживание (от 1 225 руб. до 10 000 руб.).
  3. Комиссия за снятие наличных (от 3,9% до 2,9%).
  4. Процентная ставка (от 18,99% до 17,99% годовых в рублях).
  5. Коэффициент начисления миль (от 1 до 1,75 за 30 руб.).

Плата за обслуживание карты взимается 1 раз в год независимо от оборотов по счету и активности использования средств.

Абсолютно все карты, выпущенные «Альфа-банком» в платежной системе Master Card, дают право участвовать в партнерской программе «Бесценная Москва»: пользоваться скидками в ресторанах, отелях, клубах; покупать акционные товары торгово-розничных партнеров; бронировать туристические услуги в любой точке мира.

По всем кобрендовым кредитным картам предусмотрен льготный период кредитования — фиксированные 60 дней, в течение которых проценты на снятую сумму не начисляются.

Подробнее о принципе работы льготного периода можно прочитать в статье .

Льготный период по условиям «Альфа-банка» распространяется и на операции по снятию наличных. Увеличивает стоимость этих средств только комиссия за обналичивание, которая списывается автоматически со счета, выражается в процентах и составляет минимум 300 руб за операцию.

Кобрендовые карты «Аэрофлота» выпускаются и в рамках пакетов услуг «Альфа-жизнь» с дебетовыми текущими и накопительными счетами. При определенных оборотах обслуживание счетов обходится бесплатно, а накопление миль по ним проходит в соответствии с уровнем карты аналогично кредиткам.

Как накапливаются бонусы: калькулятор миль аэрофлот

При оформлении кобрендовой карты в программе «Аэрофлот Бонус» каждому клиенту открывается личный счет, по правилам счет нельзя передавать, продавать, нельзя объединять со счетами других участников.

На этот счет вам будут зачисляться мили , виртуальные единицы поощрения, двух видов:

1. Квалификационные — мили за полеты на регулярных рейсах «Аэрофлота» и авиакомпаний-партнеров, их количество зависит от дальности перелета и класса бронирования (минимум 500 за каждый полет).
2. Неквалификационные — мили за участие в программах партнеров (банков, отелей, сети ресторанов Аркадия Новикова, мобильного оператора Мегафон, портала TripAdvisor.ru и т.д.).

Кредитные карты «Альфа-банка» относятся к партнерским программам, а значит мили, накопленные с их помощью, будут давать право на покупку премиальных билетов, но не будут участвовать при определении квалификации клиента (Элитный клуб для серебряного и золотого уровней). Всем новым клиентам присваивается квалификация Базового уровня.

А за что начисляют неквалификационные мили?

  1. За первую расчетную операцию по карте (приветственные мили) — 500/1000 в зависимости от уровня карты.
  2. В качестве подарка на День рождения — 500 (только для активных карт).
  3. За потраченные с карты средства из расчета от 1 до 1,75 мили за 30 руб/1 долл.США/1 евро (коэффициент начисления зависит от уровня карты).
  4. За остаток по накопительному счету «Аэроплан» из расчета 1 миля за каждые 120 руб./20 долл.США/18 евро.

На сайте «Альфа-банка» есть удобный калькулятор для расчета неквалификационных миль: выбираете тип и уровень карты, валюту, период расчета и сколько планируете тратить по карте в месяц.

Программа показывает, сколько миль вы сможете накопить и на какой билет вам этих миль хватит.

Например, при среднемесячных расходах в 80 000 руб. по кредитной карте «МС Стандарт» за год можно накопить 32 500 миль (с учетом приветственных миль).

Их хватит на билет «Москва — Ницца», «Москва — Дубаи» в один конец или «Москва — Рим», «Москва — Хургада», но уже туда и обратно.

Проверять фактическое количество накопленных миль можно в личном кабинете на сайте «Аэрофлота», для доступа понадобится ваш номер участника и пароль.

Если подписаться на услугу смс — информирования, то баланс будет приходить по запросу в виде смс — сообщений. Один раз в год для клиентов Базовой квалификации (1 раз в квартал для Элитной) отчет по накопленным милям отправляется на электронную почту.

По правилам программы мили зачисляются на счет в течение 60 дней с даты совершения операции. Если мили на счету не появились, у вас есть 12 месяцев на подачу заявления на восстановление бонусов, к заявлению прикладывается копия чека, подтверждающего покупку/оплату услуг.

Как мили могут сгореть?

Если в течение двух календарных лет участник программы не зарегистрирует на своем счете ни одного полета регулярным рейсом «Аэрофлота» или авиалиниями альянса «SkyTeam» по указанному правилами программы тарифу, все накопленные мили сгорают без права восстановления.

Как использовать мили

Использовать накопленные мили возможно тремя способами:

  1. Оформить премиальный билет.
  2. Повысить класс обслуживания в уже выкупленном билете с «Эконом» на «Бизнес».
  3. Оплатить услуги партнеров программы.

Подробно остановимся на первом способе.

Сначала вам понадобится калькулятор премий . В соответствующих полях выбираем два конечных пункта перелета, программа отражает необходимое количество миль для оформления премиального билета на указанный рейс:

  • код OW для билета в одну сторону;
  • код RT для билета в два конца.

Важное условие для возможности оформления премиального билета — на вашем личном счету должен быть зарегистрирован хотя бы один платный перелет за последние 24 месяца на рейсах и по тарифам участвующим в бонусной программе.

К сожалению, копить мили и летать только по премиальным билетам нельзя.

Теперь переходите в сервис бронирования билетов .

Здесь опять заполняем конечные пункты перелета, даты рейсов, количество мест, класс обслуживания и тип рейса, внизу ставим галочку, что ознакомились и согласны с Правилами бронирования — нажимаем «Найти рейсы».

Если в поле «Оплата милями» поставить галочку система запросит у вас личный номер счета и пароль.

В закладке «Выбор рейса» можно увидеть стоимость билета: в строке рейса стоимость 1 билета, в верхнем правом углу — полную стоимость на указанное количество человек.

Стоимость каждого билета разбита на 2 цифры: базовый тариф и таксы/сборы авиакомпании .

Сколько понадобится миль для оплаты первой цифры, мы определяли выше, а вот вторая цифра — это сумма, которую вам необходимо будет оплатить реальными деньгами. Для одного рейса размер таксы и сбора одинаковый и для бизнес, и для эконом класса.

Например, посчитаем, во сколько нам обойдется перелет из Москвы в Египет (Каир) на двоих в эконом — классе туда и обратно.

  1. Рассчитываем необходимое количество миль: для «Эконом RT» нужно 30 000 миль * 2 человека = 60 000 миль
  2. Рассчитываем среднемесячные обороты по карте Стандарт, которые позволят накопить 60 000 миль за 1 год = 75 000 руб. в месяц (без учета приветственных и подарочных миль)
  3. Выбираем рейс: 2 билета (туда и обратно) стоят 1 121,20 USD, из них 816,00 USD покрывается милями, 305,20 USD нужно доплатить.

За перелет в бизнес — классе доплатить нужно будет тоже 305,20 USD, но миль понадобится значительно больше — 100 000.

На что стоит обратить внимание при оформлении премиальных билетов :

  • в периоды повышенного спроса «Аэрофлот» имеет право вводить ограничения на выдачи премий;
  • в случае утери/порчи/кражи премиального билета его дубликат не выдается, мили на счет не возвращаются;
  • премиальные билеты на рейсы членов альянса SkyTeam можно оформлять только по маршруту туда и обратно;
  • онлайл оформление премиальных билетов заканчивается за 6 часов до момента вылета;
  • оформленные премиальные билеты нельзя вернуть, обменять или передать другому лицу;
  • внесение изменений в билет по вашей инициативе обойдется минимум в 35/50/100 евро.

Кто еще сотрудничает с «Аэрофлотом» в рамках бонусной программы

На сегодняшний день «Аэрофлот бонус» объединяет около 20 международных авиакомпаний.

Кобрендовые карты, кроме «Альфа-банка» выпускают:

  • «Сберегательный Банк России»;
  • «Банк Русский Стандарт»;
  • «CitiBank»;
  • «Газпромбанк»;
  • «СМП банк»;
  • Банк «УРАЛСИБ».

Кредитные карты банков — партнеров незначительно отличаются количеством приветственных миль и коэффициентами бонусов различного уровня.

Например, в «СМП банке» предусмотрено начисление 200 миль на ежемесячный остаток свыше 100 000 руб. по счету, а банк «УРАЛСИБ» за первую операцию по Премиальной карте дарит 3 000 миль. Банк «Русский Стандарт» до 14.05.2014г. проводит специальную акцию по ускоренному накоплению миль за расходные операции: за 30 руб. начисляется от 1,5 до 6 миль в зависимости от уровня карты.

И еще, «Альфа-банка» выпускает карты «Аэрофлот» только в платежной системе MasterCard, в других банках можно оформить Visa или American Express.

Накапливать неквалификационные мили также можно расплачиваясь за услуги в отелях — партнерах программы. Их полный список с подробным описанием условий размещен на сайте «Аэрофлота».

Резюме

Вы часто пользуетесь услугами авиаперевозчиков, бронируете отели, путешествуете по миру — программа лояльности от «Аэрофлота» станет весьма кстати. А кредитная карточка тем более пригодится: если уж не снять деньги, так оставить депозит при заселении в номер. Ничего особенного от вас не потребуется — расплачивайтесь пластиком, хотя бы раз в 2 года совершайте платный перелет (обратите внимание, не чартерный) и экономьте при покупке билетов с помощью виртуальных бонусов. Самое главное — знать правила и следовать простым рекомендациям.

Многие авиакомпании проводят бонусные программы, и «Аэрофлот» не является исключением. Программа «Аэрофлот Бонус» действует с 1999 года, а, согласно данным самой компании, в 2009 году число участников перевалило за полтора миллиона. Суть заключается в том, что за каждый купленный билет и пользование услугами партнерских организаций пассажиру на бонусный счет начисляются баллы - мили. Количество баллов варьируется в зависимости от класса, дальности перелета и прочих факторов. Также заработать мили «Аэрофлота» можно за совершение покупок в определенных магазинах, подписку на печатные издания, покупку страховки и т. д. За бонусные баллы можно приобретать премиальные билеты, получить скидку на проживание в гостиничных номерах партнеров данного авиаперевозчика, повысить класс билета, воспользоваться привилегиями при оформлении карты Сбербанка «Аэрофлот — бонус»

Стать участником может любой пассажир в возрасте от двух лет – специально для детей от 2 до 12 с 2003 года в рамках основной программы действует «Аэрофлот Бонус Юниор». Примечательно, что на эту подпрограмму распространяются те же условия, что и на основную.

Обратите внимание! Участие является индивидуальным для каждого пассажира.

До того как копить мили «Аэрофлот Бонус», необходимо подать заявку на участие. Проще всего это сделать на сайте авиакомпании по ссылке http://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/entry . При переходе на страницу нужно сначала поставить галочку, согласившись тем самым на условия программы. Далее можно переходить к регистрации участника.

Программой предусмотрено 2 типа бонусных начислений: квалификационные и неквалификационные . Чтобы добавились баллы, необходимо приобрести билет на один из регулярных рейсов «Аэрофлота» или же партнеров компании. Квалификационные мили можно обменивать на премии: премиальные авиабилеты, повышение класса, получение статуса более престижного участника.

Неквалификационные мили – это дополнительные баллы, которые начисляются за использование услуг партнеров авиакомпании, однако они не принимаются в расчет при повышении статуса участника.

Клиентам «Сбербанка», ставшим участниками программы лояльности от «Аэрофлота», начисляется разное количество баллов в зависимости от типа карты. Держателям карт Aeroflot Classic за каждый потраченный доллар или евро плюсуются по одной миле. Такое же количество бонусных баллов предусмотрено за каждые 50 рублей. Владельцам пластиков Аeroflot Gold за те же суммы полагается по 1.5 миль. Также для новых участников предусмотрены приветственные мили: Classic – 500, Gold – 1000.

Образцы карт участника программы «Аэрофлот Бонус»

Как узнать количество баллов?

Проверить мили «Аэрофлот Бонус» можно несколькими способами:

  • в письме;
  • через интернет;
  • по телефону.

Ежегодно авиакомпания делает рассылку писем участникам программы, в которых сообщается общее количество собранных баллов. Чтобы проверить мили «Аэрофлот Бонус» в реальном времени, зайдите на сайт программы лояльности https://rewards.aeroflot.ru/ . Обратите внимание, что необходимо лишь войти в свою учетную запись, и вы сразу же увидите количество бонусных баллов в верхнем правом углу. Если вы зашли на сайт впервые, необходимо зарегистрироваться. Введите свою фамилию, имя с отчеством, электронный адрес. На e-mail в течение нескольких минут придет письмо со ссылкой. На нее необходимо кликнуть мышкой, чтобы верифицировать аккаунт и получить возможность его использования.

Узнать, сколько миль Сбербанк начислил по программе «Аэрофлот Бонус», можно и по телефону. Набирайте федеральный номер 8-800-444-55-55 . Звонки бесплатные на территории РФ. Оператору необходимо назвать ваши паспортные данные и номер карты участника программы.

Советуем воспользоваться калькулятором расчета бонусных баллов, который находится на странице http://www.aeroflot.com/cms/calculator официального сайта перевозчика. Там вы узнаете, сколько получите миль за еще некупленный билет.

Пластиковая карта «Сбербанка» и «Аэрофлота»

Как тратить мили

О том, на что можно использовать мили «Аэрофлот Бонус», уже говорилось выше. Полный каталог с указанием стоимости в бонусных милях находится на главной странице сайта бонусной программы. Чтобы совершилась оплата милями «Аэрофлот» за покупку билета, при бронировании на сайте поставьте галочку напротив соответствующего пункта. Если вы хотите за бонусные баллы повысить класс полета на самолете непосредственно «Аэрофлота» с экономического на бизнес, сделать это можно на стойке регистрации. В случае когда вы летите самолетом одной из компании альянса «SkyTeam» (партнеров), оформить повышение необходимо заранее в любом пункте предварительной продажи билетов.