Как и многие другие отечественные перевозчики, Авиакомпания «Победа» устанавливает собственные правила провоза багажа и ручной клади, поэтому перед полетом необходимо с ними ознакомиться, чтобы избежать неловких ситуаций при посадке.

Согласно отечественному воздушному кодексу на 2019 год, стоимость провоза пассажирского багажа включается в тариф билета. Соответственно, авиакомпания платит одинаковые взносы за каждого человека и его багаж, будь то один маленький чемодан или 10 огромных сумок. Поэтому многие авиаперевозчики определяют точные габариты и вес проносимой в салон ручной клади, чтобы ввести дополнительную оплату за провоз вещей.

Авиакомпания «Победа», например, включила в стоимость билета провоз ручной клади и более крупного багажа, установив определенные правила к ним. Все, что по размеру и весу превышает указанные параметры, оплачивается отдельно согласно тарифам, опубликованным на сайте авиаперевозчика.

Правила провоза бесплатной ручной клади авиакомпанией «Победа»

Пунктом 135 ФАП 82 «Победа» установлено, что каждый пассажир вправе взять в салон самолета ограниченный перечень вещей, которые должны быть в сумке или портфеле размером 36 x 30 x 27 сантиметров (вес не ограничивается):

• Книгу, журнал или газету, либо папку для бумаг;
• Трость, зонтик или букет;
• Верхнюю одежду;
• Мобильную электронику: смартфон, ноутбук, фото или видеокамеру;
• Детскую люльку и питание на время полета;
• Если пассажиру это необходимо, можно провозить костыли, инвалидное кресло или носилки.

Платная ручная кладь

В случае необходимости перевозки объектов не входящих в список бесплатной ручной клади или же не подходящих по размерам, за них придется дополнительно заплатить. Очень важен точный вес и габариты багажа! Необходимо, чтобы в сумме три основных измерения сумка не превышала максимум в 115 см, а вес клади не должен быть выше 10 кг.

Оплачивая одно доп-место на сайте авиакомпании, вы потратите 999 рублей. На кассе в российском аэропорту с вас потребуют от полутора до двух тысяч рублей, а в заграничном аэропорту тариф составит 25-35 евро.

Список разрешенных к перевозке за дополнительную плату вещей включает:

• Рюкзаки;
• Сумки;
• Пищевые продукты;
• Пакеты;
• Коробки.

Один пассажир может оплатить только два дополнительных багажных места в салоне.

Новые правила! Теперь все вещи, которые не соответствуют размерам 36 x 30 x 27 сантиметров, нужно обязательно сдавать в багаж. Платной ручной клади больше нет!

Правила перевозки питомцев в салоне

Авиакомпания разрешает брать с собой животных, но за это удовольствие придется заплатить. При бронировании билета нужно обязательно предупредить компанию о том, что вы намереваетесь взять с собой питомца, чтобы представитель перевозчика зарезервировал для него место.

Собак и кошек разрешается брать только в переноске, сумма трех основных измерений которой не больше разрешенных 115 см. Перед полетом ее взвесят с питомцем внутри – разрешается вес до 8 кг. Размер тарифа за перевозку одного животного в контейнере – 1999 рублей.

Перевозка вещей в багажном отделении

Каждый клиент авиакомпании может провезти сумку или чемодан, который весит не более 10 кг – бесплатно. При этом размер вещи не должен превышать 158 см в общей сумме трех основных измерений.

Если ваш багаж не соответствует правилам, то придется сделать доплату за багаж свыше 10 кг. Максимальные габариты багажа – 203 см в сумме, а весить он должен до 20 кг. Хорошая новость в том, что число платных мест в багажном отделении на одного человека не ограничивается.

Новые правила! Отныне провоз бесплатного багажа возможен, если он включен в тариф. Тариф «Стандарт» – багаж не включен (доплата 499 руб за 10 кг и 1499 руб за 20 кг). Тариф «Плюс» – можно бесплатно провезти 10 кг в багажном отсеке. Тариф «Премиум» – можно бесплатно провезти 10 кг + 20 кг в багажном отсеке.

Стоит также заметить, что при оплате места на борту онлайн на ресурсе компании «Победа» вы сможете сэкономить – тарифы в аэропорту немного выше. Тариф сайта за одно вакантное место до 20 кг составляет 1499 рублей, а в российском аэропорту с вас потребуют уже 3000 рублей. Далее: два места, каждое из которых предназначено для сумки до 20 кг, будут стоить 2499 рублей при онлайн-оплате и 5000 рублей при оплате в кассе аэропорта на территории РФ.

Ручная кладь

Ручная кладь - это сумка, рюкзак, пакет или другой предмет, который пассажир берёт с собой.

У Utair есть две нормы ручной клади:

1. Стандартная ручная кладь размером 40×30×20 см и весом 5 кг. Её с собой могут взять пассажиры с билетами любого тарифа.
2. Большая ручная кладь 55×40×25 см и весом 10 кг. Помимо стандартной ручной клади, ее с собой на борт могут взять пассажиры с тарифами «Премиум» и «Бизнес».

Дополнительно к ручной клади пассажир может провезти рюкзак размерами 40×30×20 см и весом не более 5 кг или дамскую сумку или портфель, а также:

• Букет цветов.
• Зонт-трость.
• Верхнюю одежду.
• Детское питание для ребенка на время полета.
• Костюм в портпледе.
• Детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно разместить в салоне самолет на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем кресла, габаритами не более 65×40×20 см. Детские устройства допускаются к перевозке только вместе с ребенком.
• Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета. Лекарства сверх необходимого в полете нужно сдать в багаж.
• Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, которые можно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем.
• Товары из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20. Чтобы провезти инструмент большего размера, можно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25. Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

При посадке на борт сотрудники Utair могут проверить размеры и вес ручной клади. Размеры и вес проверяют с помощью измерительной рамки - ручная кладь должна проходить в нее без усилий.

Если ручная кладь окажется больше разрешенной нормы, ее придется за доплату сдать в багаж и оплатить 3000 ₽ (50 € для зарубежных полетов) или взять на борт и оплатить 4000 ₽ (65 € для зарубежных полетов). Багаж, оформленный при посадке на борт, в аэропорту прилета выдается в зоне выдачи багажа (за исключением детских колясок и инвалидных кресел).

Авиакомпания может отказать пассажиру в перевозке его вещей сверхнормы в случае отсутствия достаточного количества времени для оформления оплаты до окончания посадки. Как правило процедура оплаты занимает до 5 минут.

Багаж

Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа - весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Полет разными авиакомпаниями

Если вы летите Utair и другой авиакомпанией с пересадкой, то нормы багажа и ручной клади могут различаться.

Прочитайте про нормы другой авиакомпании на ее сайте и убедитесь, что ваши багаж и ручная кладь им соответствуют.

Багаж сверх нормы и негабаритный багаж

За отдельную плату вы можете приобрести возможность провезти ручную кладь или багаж сверх нормы, включенной в тариф. Стоимость меняется в зависимости от момента оплаты - до регистрации, во время регистрации или при посадке на борт. Выгоднее оплачивать превышение нормы багажа заранее, на сайте или в мобильном приложении Utair.

Если в билете несколько направлений, дополнительный багаж оплачивается отдельно для каждого.

Дополнительная ручная кладь. Вы можете взять на борт дополнительную ручную кладь 55×40×25 см и весом до 10 кг.

С 1 февраля 2019 года при регистрации на маршруты по территории ХМАО-Югры платное место ручной клади весом до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифов «Оптимум» или «Минимум» оплачивается за каждый й кг фактического веса по тарифам на сверхнормативный багаж.

Багаж сверх нормы. Чтобы сдать больше багажа, потребуется доплатить.

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение размеров. Если багаж более 203 см в сумме трех измерений, потребуется доплатить.

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение веса. Если багаж окажется тяжелее допустимых норм, придется доплатить.

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

На внутриокружных маршрутах по территории ХМАО-ЮГРЫ сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 2% от пассажирского тарифа за 1 кг.

Спортивное снаряжение

Пассажиры с тарифом «Премиум» и «Бизнес» могут бесплатно перевезти в багаже один из комплектов спортивного снаряжения, общим весом не более 20 кг.

Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3000 ₽ (или 50 € на международных рейсах) за 1 комплект, общим весом не более 20 кг, за каждый участок маршрута. Комплект спортивного снаряжение, независимо от габаритов, при перелете по тарифам «Минимум» и «Оптимум» всегда оформляется как специальная категория багажа и подлежит оплате при регистрации в аэропорту.

Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсы Бухару, Самарканд,Ташкент, Фергану и Душанбе и обратно, независимо от тарифа.

• 1 чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок.

• 1 чехол с 1 сноубордом.
• 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.

• 1 место багажа с экипировкой.
• 1 место багажа с двумя хоккейными клюшками.

• 1 место багажа палки для скандинавской ходьбы (1 пара).

• 1 велосипед (или беговел) в чехле или коробке.

• 1 самокат в чехле или коробке.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

• Снаряжение для серфинга - серфинговая доска, крепление, гидрокостюм, пара ботинок, прочие аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

• Снаряжение для дайвинга - компенсатор плавучести, гидрокостюм, шлем, перчатки (1 пара), боты (1 пара), ласты 1 (пара), манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой, 1 баллон для дыхания, приборы и прочие дополнительные аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.

• 1 чехол (контейнер) с рыболовным оборудованием - 2 удочки и 1 комплект снастей.

При этом на сопутствующее снаряжение (палки, ботинки, шлем, крепление, гидрокостюм, экипировка для хоккея), перевозимое без лыж/сноубордов/доски для серфинга/клюшек, данная норма бесплатного провоза сверх установленной нормы не распространяется.

Дополнительный багаж для участников программы Utair Status

Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа.

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая ручную кладь, в целях обеспечения безопасности должен быть предъявлен пассажиром при регистрации.

Багаж, принимаемый перевозчиком к транспортировке под свою ответственность и маркированный багажной биркой, называется зарегистрированным. Такой багаж транспортируется в багажном отсеке самолета. В целях сохранности рекомендуем на каждое место такого багажа прикрепить бирку, указав на ней латинскими буквами личные данные: фамилию, адрес, телефон.

Каждый пассажир по желанию может взять в салон одно место багажа, вес которого включается в норму бесплатного провоза багажа, но не превышает 10 кг., а размер по сумме трех измерений 115 см.

Такой багаж считается незарегистрированным. Ответственность за него несет сам пассажир.

Сверх данной установленной нормы бесплатного провоза на борт можно взять некоторые предметы: дамскую сумочку, пластиковый пакет, пальто, шарф или одеяло, зонтик или трость, портативный компьютер, бинокль, печатные издания для чтения в полете, детскую коляску и т.д.

Ценные вещи, такие как: деловые бумаги, лекарства, хрупкие предметы, ювелирные изделия рекомендуется перевозить в ручной клади.

Предметы, классифицируемые как «опасные» (перечень которых приведен в авиабилете), запрещается перевозить в салоне самолета.

Нормы провоза багажа

Нормы бесплатного провоза багажа определяются направлением вылета и классом обслуживания полета. В мире существуют две системы норм провоза багажа: весовая (weight concept) и система количества мест (piece concept).

Весовая система:

Эта система определяет нормы веса багажа, которые бесплатно разрешено провозить пассажиру.

В первом классе - 40 кг;

В бизнес-классе - 30 кг;

В экономическом классе - 20 кг.

В норму бесплатного провоза багажа включается общий вес багажа и ручной клади.

Некоторые авиакомпании на отдельных рейсах увеличивают норму бесплатного провоза багажа, что обязательно будет отражено в вашем билете.

Размер места багажа не должен превышать 158 см. по сумме 3-х измерений для эконом класса и 203 см. для первого и бизнес класса.

Пассажирам всех классов разрешается взять в салон незарегистрированный багаж весом до 10 кг, который включается в общий вес багажа, перевозимого бесплатно. Его размер по сумме трех измерений не должен превышать 115 см.

На детей младше 2 лет, путешествующих без отдельного места, норма бесплатного провоза багажа составляет 10 кг.

Система количества мест:

Эта система определяет нормы по количеству мест багажа, которое можно перевозить пассажиру, обычно она применяется на трансатлантических рейсах.

Пассажирам всех классов обслуживания разрешается бесплатный провоз двух мест багажа весом до 32 кг каждое. В сумме трех измерений размер места не должен превышать 158 см для эконом-класса и 203 см - для первого и бизнес-класса.

Обратите внимание на то, что вес мест не суммируется! Это означает, что при весе одного места свыше 32 кг будет взиматься дополнительная плата за превышение нормы, даже если второе место весит менее 32 килограммов.

Негабаритный багаж принимается к перевозке только с согласия авиакомпании. С условиями перевозки такого багажа Вы должны ознакомиться при бронировании авиабилета. Приняв Ваш багаж к перевозке, авиакомпания берет на себя все дополнительные расходы по его погрузке и разгрузке.

Сверхнормативный багаж:

Если вес и размеры Вашего багажа превышают установленные нормы, то все проблемы, связанные с его оформлением, лучше решить заблаговременно. Оплата за сверхнормативный багаж производится в соответствии с багажными тарифами, действующими на день оформления квитанции платного багажа, которая выдается пассажиру при получении от него оплаты в кассе авиакомпании. По Вашему желанию багаж может быть оформлен как несопровождаемый. В этом случае багаж принимается к перевозке отдельно от пассажира и оформляется заблаговременно в качестве груза по отдельной авиагрузовой накладной.

Крупногабаритный и нестандартный багаж:

В случае если вы желаете перевезти крупногабаритный, хрупкий или ценный багаж (включая музыкальные инструменты) на отдельном кресле (креслах) в салоне самолета, при общем весе до 75 кг на 1 кресло, то Вам необходимо приобрести отдельный авиабилет.

Правила провоза багажа в самолете

– каждый пассажир имеет право провозить бесплатно багаж в пределах установленной нормы, которая может меняться в зависимости от правил конкретного перевозчика и от типа воздушного судна. Багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально.

Норма провоза бесплатного багажа – 1 место. В бизнес-классе вес багажа должен быть не более 32 килограмм, а размеры по сумме трех измерений не должны превышать 158 см. В экономическом классе – не более 23 килограмм, сумма трех измерений – 158 см.

Правила провоза багажа при превышении установленной нормы с пассажира берется дополнительная плата по тарифу перевозчика.

• Для детей до 2-х лет (без предоставления отдельного места) норма бесплатного провоза регистрируемого багажа – 1 место весом не более 10 килограмм (сумма 3-х измерений – не более 115 см), независимо от того, каким классом вы летите.
• Для детей от 2-х до 12 лет – норма бесплатного провоза багажа такая же, как для взрослого пассажира.

Есть несколько основных принципов, на которые можно ориентироваться:

• Бюджетные авиакомпании предлагают выбрать и оплатить желаемую норму бесплатного провоза багажа во время покупки билета. В стоимость стандартного билета включена только ручная кладь.
• Стандартная норма бесплатного провоза багажа в эконом-классе 20 кг, в бизнес-классе 30 кг. В принципе, можно просто укладываться в эту цифру и все будет хорошо.
• Правила провоза багажа: существуют две системы норм провоза багажа: весовая (weight concept) и система по количеству мест багажа (piece concept). Многие авиакомпании переходят на вторую систему. В этом случае бесплатная норма - это один чемодан весом 23 кг. Для тех, кто привык к более традиционной системе расчета по весу нужно обратить внимание на следующее. Если вы едете семьей и у вас один большой чемодан, то его могут посчитать за перевес, несмотря на то, что на два билета у вас менее 46 кг. В этом случае лучше разбить багаж на два небольших чемодана. Кстати, два совсем маленьких чемодана на одно лицо тоже будет формальным перевесом.
• В одной и той же авиакомпании могут быть разные условия для провоза багажа в разных направлениях. Обычно это явным образом указывается в билете.
• Важен не только вес, но и размер. Перевоз багажа, сумма измерений которого превышает допустимые пределы, тоже может потребовать дополнительной оплаты.
• На размер и вес ручной клади тоже есть ограничения. Как правило, это 10 кг для эконом-класса (у лоукостов, МАУ – 7 кг) и 15 кг для бизнес-класса. Допустимый размер ручной клади в большинстве случаев составляет: 55 см х 40 см х 20 см или 115 см. в сумме 3-х измерений. Иногда для доказательства того, что ваш чемодан или сумка подходят для ручной клади могут потребовать уместить его в специальный бокс и/или взвесить.

Таблица требований для багажа и ручной клади для авиакомпаний мира

– снаряжения полностью зависят от авиакомпании. В целом есть три основные политики:

1. Снаряжение рассматривается как часть багажа без каких-либо исключений и поблажек. Это значит, что в случае с системой расчета по количеству мест багажа для бесплатного провоза все снаряжение и все остальные вещи должны быть умещены в одну сумку весом не более 23 кг.
2. Снаряжение может быть в отдельном чехле, но общая сумма багажа не должна превышать обычную норму (20 или 23 кг).
3. Для провоза снаряжения дают дополнительные килограммы. Обычно около 10. Иногда для этого нужно предоставить доказательства того, что вы занимаетесь этим видом спорта. Например, для дополнительных 10 кг на дайверское или фридайверское снаряжение в Qatar Airways нужно предоставить карточку-сертификат дайвера или фридайвера.

Расчет стоимости провоза спортивного снаряжения может зависеть также от типа тарифа. Например, по полному тарифу можно получить дополнительных килограммы на провоз снаряжения, а по дисконтным билетам за снаряжение придется доплачивать.

Несколько советов, чтобы обойти правила провоза багажа и не платить за перевес в самолете:

• При покупке билетов ознакомьтесь с нормами бесплатного провоза багажа и при его упаковке старайтесь это учитывать еще дома.
• Узнайте по какой системе авиакомпания считает багаж (по весу или по количеству мест багажа).
• Учитывайте это выбирая сколько в какой чемодан положить. Если авиакомпания считает по системе количества мест, то все чемоданы должны быть не более 23 кг.
• Учитывайте вес чемодана. Рюкзак, простой чехол или коробки весят на 5-7 кг меньше чемоданов и могут быть гораздо вместительнее. Если у вас действительно много вещей, это может быть критично.
• Постарайтесь взвесить багаж дома. Это можно сделать на обычных напольных весах и рассчитать его как разницу между вашим весом с багажом и весом без багажа. Это избавить вас от нервотрепки в аэропорту.
• Положите все маленькое и тяжелое в ручную кладь. Многие авиакомпании не смотрят на количество и вес ручной клади. Главное - не взвешивать ее при регистрации.
• Если вы обнаружили, что с весом вы все-таки переборщили, вытащите все, что можно надеть на себя. Не намного, но ваш багаж станет легче.
• Вас могут выручить карманы. В них можно положить небольшие, но тяжелые предметы (но только не содержащие жидкость).
• Если вы путешествуете компанией, то узнайте у своих друзей могут ли они взять в свой чемодан что-то из ваших вещей.
• Не забывайте, что многие предметы, достаточно тяжелые, например, ноутбук, фотоаппарат, телефоны и сопутствующие аксессуары, вы можете брать в ручную кладь. Заодно в сумку для ноутбука можно положить еще какие-нибудь небольшие, но тяжелые предметы.
• Сначала проверьте вес вашего багажа, а уж потом запаковывайте в пластиковый мешок. Чтобы не тратить время на переупаковку.
• Иногда дешевле купить всякие шампуни, гели, зубные пасты, крем для загара на месте, нежели переплачивать за них в виде лишнего веса в багаже.
• Хорошая возможность сэкономить на багаже – купить напитки, еду, сувениры в Duty Free.
• Все, что можно, купите по дороге или на месте.
• Если не хотите брать большой багаж, попробуйте ограничиться небольшой дорожной сумкой или чемоданом, который по весу и габаритам подойдет к определению «ручная кладь». Это избавит вас от многих не очень приятных процедур (регистрация багажа, ожидание при его получении). И уж точно в этом случае ваш багаж не потеряется.

И самое главное правила провоза багажа– не берите лишнее!

Тарифы на авиаперевозки

Размер минимального тарифа составляет 499 рублей с учетом сборов, предусмотренных правилами применения тарифа, и без учета стоимости дополнительных услуг.

Тарифы могут различаться в зависимости от даты и направления рейса.

Все тарифы ООО «Авиакомпания «Победа» являются специальными, на которые действуют особые условия применения тарифов.

Количество предложений по каждому из тарифов (включая минимальный тариф) на каждом рейсе ограничено.

Авиакомпания оставляет за собой право регулировать количество мест в продаже по каждому из тарифов.

Правила применения невозвратных тарифов

Сведения о невозвратных тарифах, включая пакетные предложения «Базовый» и «Выгодный»

1. Бронирование билетов, не предусматривающих условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира (билетов с невозвратными тарифами), возможно через любые каналы бронирования, в том числе через сайт .

   Правила применения тарифов авиакомпании регулируют тарифы на авиаперевозку в одну сторону. Тарифы могут комбинироваться для построения типов авиаперевозки туда-обратно.

Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается за исключением следующих изменений:

1. Изменение имени (фамилии) пассажира не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

   Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте.

   В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.

   Заказ пассажиром дополнительной услуги не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанный в билете, возможен через или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с заказом пассажиром дополнительной услуги, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

   Размер сбора за изменение даты, времени вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за 1 пассажира за 1 сегмент.

   Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5000 рублей за 1 пассажира.

Возврат денежных средств

1. В случае добровольного отказа пассажира от воздушной перевозки возврат денежных средств за приобретенный билет не производится.

   Если пассажир не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки и не уведомил авиакомпанию об отказе от воздушной перевозки, то система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута.

   Отказ пассажира от перевозки на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки производится в порядке, предусмотренном для добровольного изменения условий договора воздушной перевозки пассажира в пределах срока действия обязательства по перевозке. Изменения могут быть произведены через колл-центр авиакомпании (для любого из пассажиров) или через личный кабинет на сайте www.сайт (одновременно для всех пассажиров, указанных в бронировании).

   В случае получения уведомления от пассажира об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, а также при неполучении такого уведомления, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

Перечень и стоимость дополнительных услуг и сборов авиакомпании опубликованы на сайте www.сайт в разделе этого документа "Сборы за дополнительные услуги".

Правила применения возвратных тарифов

Сведения о тарифах (пакетное предложение «Возвратный»).

1. Правила применения тарифов относятся только к перевозке на рейсах, выполняемых авиакомпанией «Победа».

   Пакетный тариф «Возвратный» предусматривает условие возврата уплаченной по договору воздушной перевозки провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира (билетов с возвратными тарифами).

   Правила применения тарифов авиакомпании «Победа» регулируют тарифы на авиаперевозку в одну сторону. Тарифы могут комбинироваться для построения типов авиаперевозки туда-обратно, но только между одной и той же парой городов.

   Авиакомпания «Победа» не обеспечивает стыковку между собственными рейсами (трансферную перевозку) если каждый рейс оформлен отдельным перевозочным документом. Трансферная перевозка пассажиров и багажа должна быть оформлена одним перевозочным документом.

   Оформление билетов с открытой датой вылета не разрешается.

   Пассажир вправе провозить с собой одного ребенка в возрасте до 2 лет без предоставления ребенку отдельного места в салоне ВС. На международных рейсах применяется сбор (льготный тариф) за провоз младенца без предоставления места в салоне ВС в размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

   Особые условия: в случае предоставления отдельного места в салоне ВС ребенка в возрасте до 2 лет скидка от тарифа не применяется.

   Особые условия: скидка от тарифа на перевозку детей в возрасте от 2 до 12 лет не применяется.

Внесение изменений в бронирование

1. Однократное изменение даты, времени вылета и/или маршрута перевозки для пакетного тарифа «Возвратный» производится не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или личный кабинет на сайте без взимания платы при условии, что вносимые изменения затрагивают не более 1 полетного сегмента. Дальнейшие изменения производятся при условии уплаты сбора в размере 5000 рублей за 1 пассажира за каждый полетный сегмент. В случае более дорогого тарифного класса, необходима доплата разницы между тарифами

   Изменение имени и/или фамилии пассажира не позднее чем за 4 часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через личный кабинет на сайте www.сайт или через колл-центр авиакомпании, и не позднее чем за 40 минут до времени отправления рейса по расписанию - через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени и/или фамилии, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.

   Размер сбора за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5000 рублей за 1 пассажира за каждый полетный сегмент.

   Размер платы за операцию по аннулированию бронирования составляет 2300 рублей за 1 пассажира за каждый полетный сегмент.

Возврат денежных средств

1. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки более чем за 24 часа до времени окончания регистрации на рейс, указанный в билете, возврат тарифной составляющей стоимости билета производится в полном объеме, а также взимается плата за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформлению возврата сумм, в размере 2300 рублей за каждого пассажира за каждый полетный сегмент.

   В случае отказа пассажира от воздушной перевозки менее чем за 24 часа до времени окончания регистрации на рейс, указанный в билете, с пассажира удерживается неустойка в размере 25% от размера тарифа, а также расходы, фактически понесенные авиакомпанией в связи с исполнением договора воздушной перевозки пассажира, а также плата за операции по аннулированию бронирования, осуществлению расчетов сумм, причитающихся для возврата и оформлению возврата сумм, в размере 2300 рублей за каждого пассажира за каждый полетный сегмент.

   В случае получения уведомления от пассажира об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс, а так же при неполучении такого уведомления, пассажиру не возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата.

   Если пассажир не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки и не уведомил авиакомпанию об отказе от воздушной перевозки, то система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута. Основание – пункт 27 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

   Отказ пассажира от перевозки на каком-либо участке (сегменте) маршрута перевозки производится в порядке, предусмотренном для добровольного изменения условий договора воздушной перевозки пассажира в пределах срока действия обязательства по перевозке. Изменения могут быть произведены через колл-центр авиакомпании (для любого пассажира) или через (одновременно для всех пассажиров, указанных в бронировании).

   За внесение в договор воздушной перевозки изменений, связанных с аннулированием участков (сегментов) маршрута перевозки, взимается плата в порядке и размере, предусмотренных условиями применяемого тарифа.

Перечень и стоимость дополнительных сборов и услуг

Перечень и стоимость дополнительных услуг и сборов опубликованы на сайте www.сайт в разделе этого документа "Сборы за дополнительные услуги".

Сборы за дополнительные услуги

*Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.

**Стоимость багажа изменяется в зависимости от даты вылета и маршрута.

***Обращаем ваше внимание, что на некоторых самолетах установлена перегородка и, при выборе мест 1А-1С Повышенной комфортности, пространства для ног может быть меньше, чем на местах 2D-2F или на местах возле аварийного выхода.